Política de Privacidad
Última actualización: marzo 2026 · De conformidad con la Ley N° 29733
Base legal: Esta política cumple con la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento (D.S. N° 003-2013-JUS). El banco de datos personales de JuntemosPe se encuentra registrado en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales de la ANPDP.
1. Responsable del tratamiento
Denominación: JuntemosPe
Correo de contacto: privacidad@juntemospe.pe
País: República del Perú
2. Datos que recopilamos
2.1 Datos de registro
| Dato | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|
| Correo electrónico | Autenticación y comunicaciones | Ejecución contractual |
| Nombre completo | Identificación en la plataforma | Ejecución contractual |
| Número de DNI | Verificación de identidad con RENIEC | Cumplimiento legal |
| Número de teléfono | Contacto opcional | Consentimiento |
| Foto de perfil | Identificación visual opcional | Consentimiento |
2.2 Datos de actividad en la plataforma
- Historial de pagos y comprobantes fotográficos registrados
- Participación en juntas y resultados de sorteos
- Score de confianza y historial de reputación
- Mensajes enviados en el sistema de reportes y chats de soporte
- Notificaciones recibidas y leídas
2.3 Datos técnicos
- Dirección IP y datos de dispositivo (para seguridad)
- Cookies de sesión y preferencias (ver Política de Cookies)
- Logs de acceso y errores para mantenimiento técnico
3. Verificación de DNI con RENIEC
Para verificar su identidad, consultamos la API oficial de RENIEC a través del servicio de apiPeru.dev. Este proceso:
- Solo verifica que el DNI existe y que el nombre coincide — no descarga ni almacena su ficha completa de RENIEC
- El número de DNI se almacena en nuestra base de datos encriptado, nunca en texto plano
- No compartimos su DNI con otros usuarios ni terceros
- El estado de verificación (verificado/no verificado) sí es visible para los organizadores de las juntas en las que participa
4. Finalidades del tratamiento
- Prestación del servicio: Gestión de cuentas, juntas, pagos y sorteos
- Seguridad: Prevención de fraude, suplantación de identidad y uso indebido
- Cumplimiento legal: Atención de requerimientos de autoridades competentes
- Mejora del servicio: Análisis estadístico agregado y anónimo del uso de la plataforma
- Comunicaciones: Notificaciones transaccionales relacionadas con su actividad
No utilizamos sus datos para publicidad de terceros. No vendemos ni cedemos datos personales a empresas de marketing.
5. Compartición de datos
Sus datos podrán ser compartidos con:
- Supabase (EE.UU.): Proveedor de infraestructura de base de datos y autenticación, con garantías contractuales adecuadas
- Vercel (EE.UU.): Proveedor de hosting, procesa únicamente datos técnicos de red
- apiPeru.dev: Solo para consulta puntual de verificación de DNI
- Autoridades peruanas: Cuando sea requerido por ley (SUNAT, Ministerio Público, etc.)
No cedemos datos a terceros fuera de los casos descritos. Las transferencias internacionales se realizan bajo las garantías del Artículo 15° de la Ley N° 29733.
6. Conservación de datos
- Cuenta activa: Durante toda la vigencia de la relación contractual
- Tras eliminación de cuenta: 5 años para cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
- Comprobantes de pago: 5 años conforme a la normativa tributaria peruana
- Logs de seguridad: 12 meses
7. Sus derechos (ARCO)
Conforme a la Ley N° 29733, usted tiene derecho a:
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso (A) | Conocer qué datos personales tenemos sobre usted |
| Rectificación (R) | Corregir datos inexactos o incompletos |
| Cancelación (C) | Solicitar la eliminación de sus datos cuando procedan |
| Oposición (O) | Oponerse al tratamiento de sus datos en casos específicos |
Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a privacidad@juntemospe.pe indicando su nombre, DNI y el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme al Art. 22° de la Ley N° 29733.
8. Seguridad de los datos
- Transmisión cifrada mediante TLS 1.3 en todas las comunicaciones
- Base de datos con cifrado en reposo (AES-256)
- Acceso a datos de producción restringido a personal autorizado
- Políticas de seguridad a nivel de fila (Row Level Security) en la base de datos
- Autenticación mediante magic links — sin contraseñas almacenadas
9. Menores de edad
JuntemosPe no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que un usuario es menor de edad, su cuenta será eliminada inmediatamente.
10. Cambios a esta política
Notificaremos cambios significativos mediante correo electrónico y aviso prominente en la plataforma con al menos 15 días de anticipación.
11. Autoridad de control
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP), dependiente del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.
Perfil publico y sesion
Los nombres se muestran enmascarados a terceros. Las estadisticas de confianza son publicas. Los perfiles de staff no exponen estadisticas. La sesion se cierra automaticamente a los 30 minutos de inactividad, con advertencia previa a los 25 minutos.