Terminos de Servicio
Ultima actualizacion: marzo 2026 — Version 2.0
Resumen: JuntemosPe es una plataforma digital que facilita la organizacion de juntas/tandas. Actuamos como intermediario tecnologico, no como institucion financiera. Lea estos terminos antes de usar la plataforma.
1. Aceptacion de los terminos
Al registrarse y utilizar JuntemosPe, usted acepta estos Terminos de Servicio en su totalidad. Si no esta de acuerdo, no debe utilizar la plataforma. Nos reservamos el derecho de modificar estos terminos en cualquier momento; el uso continuado constituye aceptacion de las modificaciones.
2. Descripcion del servicio
JuntemosPe proporciona tecnologia para:
- Organizar grupos de ahorro rotativo (juntas/tandas)
- Registrar y verificar pagos mediante comprobantes fotograficos
- Ejecutar sorteos digitales transparentes
- Mantener historial de transacciones y reputacion de usuarios
- Ofrecer perfiles publicos de confianza con estadisticas verificadas
JuntemosPe no es una institucion financiera, no capta depositos y no gestiona dinero directamente.
3. Registro y requisitos de cuenta
- Ser mayor de 18 anos
- Tener DNI peruano valido y vigente
- Completar la verificacion de identidad mediante RENIEC y selfie
- Proporcionar informacion veraz y actualizada
4. Badge verificado y verificacion de identidad
El badge Verificado se otorga unicamente a usuarios que completan: (1) verificacion de DNI contra RENIEC y (2) revision manual de selfie con DNI aprobada por el equipo JuntemosPe.
El proceso incluye consulta al API oficial de RENIEC, validacion de coincidencia de nombre, y revision humana de la selfie. El badge es visible publicamente. La suplantacion de identidad es causa de ban permanente y posibles acciones legales.
5. Sistema de score de confianza
El score refleja el historial de comportamiento en la plataforma:
- Puntos positivos: pagos a tiempo (+10), juntas completadas (+25), verificacion completa (+30), ganar sorteo (+15), confirmar recepcion del pozo (+8), votar en verificacion (+2)
- Puntos negativos: pagos tardios (-5), inactividad mensual (entre -2 y -12 pts segun nivel)
- Niveles: Nuevo (0-49), Bronce (50-149), Plata (150-349 + requisitos), Oro (350-599 + requisitos), Platino (600+ + requisitos)
- Los niveles no son permanentes. La inactividad produce decaimiento mensual automatico
- Los nombres de usuarios se muestran parcialmente enmascarados a terceros (proteccion Ley 29733)
- Los perfiles del equipo JuntemosPe no muestran estadisticas publicas
6. Seguridad de sesion y cierre automatico
La plataforma cierra sesiones inactivas automaticamente por seguridad:
- A los 25 minutos de inactividad aparece una advertencia con cuenta regresiva
- A los 30 minutos la sesion se cierra automaticamente
- El usuario puede presionar "Seguir conectado" para extender la sesion
No recomendamos usar la plataforma desde dispositivos compartidos. JuntemosPe no se responsabiliza por accesos no autorizados derivados de sesiones no cerradas manualmente.
7. Responsabilidades del organizador
- Verificar la confiabilidad de los miembros que invita
- Confirmar o rechazar pagos con criterio justo
- Ejecutar sorteos dentro de los plazos acordados
- Pagar la comision del 2% del pozo antes de cada sorteo
8. Responsabilidades del participante
- Pagar puntualmente segun la frecuencia acordada
- Registrar pagos con comprobantes reales y legibles
- No enviar comprobantes falsos o de terceros
9. Comisiones
Se cobra un 2% del pozo por sorteo ejecutado, a cargo del organizador. El ganador recibe el 100% del pozo sin descuentos.
10. Conducta prohibida
- Comprobantes falsos, alterados o de terceros
- Suplantacion de identidad o cuentas falsas
- Manipulacion de sorteos o del sistema de puntuacion
- Uso para actividades ilicitas (lavado de dinero, fraude)
- Acoso, amenazas o discriminacion a otros usuarios
- Scraping o extraccion automatizada de datos
11. Suspensiones y apelaciones
Ante infracciones, la plataforma puede suspender cuentas temporalmente (3, 7, 15 o 30 dias) o de forma permanente. El usuario suspendido puede presentar una apelacion con descripcion y pruebas desde la pagina de suspension. Las suspensiones por fraude de identidad no son apelables.
12. Limitacion de responsabilidad
JuntemosPe actua como facilitador tecnologico. No somos responsables de incumplimientos entre usuarios, perdidas economicas por comportamiento de terceros, ni decisiones de organizadores dentro de sus grupos.
13. Ley aplicable
Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica del Peru. Cualquier controversia se somete a los juzgados competentes de Lima, Peru.
14. Contacto
Consultas: legal@juntemospe.pe